Huisregels

We doen het niet graag, maar dienen toch een aantal ‘huisregels’ op stellen, om het blijven verhuren van de appartementen prettig te houden. Oké, komt ‘ie:

Maximale bezetting

De appartementen van Enjoy San Miguel beschikken ieder over 2 slaapkamers en zijn ieder geschikt voor 4 volwassenen. Kinderen onder de 3 jaar kunnen extra mee, omdat hier een kinderbed voor geregeld kan worden. Bij boeken van beide appartementen geldt dus een maximale bezetting van 8 volwassenen. Het is niet toegestaan om met meer dan de maximale bezetting te overnachten en/of te verblijven.

Bezoekers

Als je graag bezoek wil ontvangen, dien je dit vooraf bij ons aan te geven. Het is niet toegestaan dat je (dag)bezoek blijft overnachten, zonder onze toestemming en wetenschap.

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf 15:00 uur. Wanneer je voor deze tijd wil inchecken, gaat dit in overleg. Gelieve minimaal één dag voor aankomst aan te geven hoe laat je ongeveer verwacht aan te komen. Verder willen we je verzoeken ons op de dag zelf 30 minuten voor aankomst te bellen. Zo is er zeker iemand aanwezig en hoef je niet onnodig te wachten. 

Uitchecken

Uitchecken is mogelijk tot 12:00 uur op de dag van vertrek. Wanneer je later wil vertrekken, gaat dit ook in overleg.

Sleutelbeheer

Bij aankomst ontvang je de sleutels voor je verblijf. Je bent zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van de ramen en deuren van je appartement(en) en voor het uitdoen van de verlichting. Bij het uitchecken willen we je vragen de sleutels weer in te leveren. Mocht je een sleutel verliezen, zijn wij genoodzaakt €75 bij je in rekening te brengen.

Borg

Bij het huren van (een van de) appartementen dien je vooraf een borg te betalen van €250. Wanneer je het appartement bij vertrek achterlaat zoals je deze aantrof bij aankomst, ontvang je de volledige borgsom terug.

Meubilair

Meubilair voor binnen dient ook binnen in huis te blijven, gelieve stoelen etc. binnen te laten. Ook bij combinatie huur dient de inboedel op dezelfde locatie te blijven.

Bedlinnen en handdoeken

Bij je verblijf is bedlinnen en handdoeken inbegrepen. Daarnaast is er een wasmachine aanwezig. Extra sets van de bedlinnen en handdoeken zijn bij een verblijf van minimaal 4 weken aanwezig voor tijdens de wasbeurten. Het door u gehuurde bedlinnen, bent u verplicht te gebruiken. Het is niet toegestaan het bedlinnen en overig beddengoed mee naar buiten te nemen. Bij vertrek, gelieve bedlinnen van de bedden te halen en op de bedden te leggen.

Hygiëne

Het is niet toegestaan om de bedden te gebruiken zonder lakens en/of kussenslopen. In het geval dat tijdens het verblijf niet verwijderbare vlekken in de meubels en/of stoffering ontstaan, zijn we genoodzaakt de hierdoor ontstane reinigingskosten en/of kosten ter vervanging van de materialen bij je in rekening brengen. Verder is het niet toegestaan afval rond te laten slingeren op het erf. Hiermee bedoelen we ook de gezamenlijke ruimtes, zoals de speeltuin en het zwembad.

Prijzen

De prijzen zijn inclusief water, elektra, bed-, bad- en keukenlinnen. Tevens kun je gratis gebruikmaken van Wifi en de wasmachine.
In het onverhoopte geval dat de servicediensten, zoals Wifi of elektra, (tijdelijk) niet of niet naar behoren functioneren tijdens je verblijf in Enjoy San Miguel, geeft dit je geen recht tot restitutie van het geheel of een deel van de verschuldigde kamerprijs.

Parkeren

Er is openbare parkeergelegenheid naast het appartementencomplex en parkeren is op eigen risico. Enjoy San Miguel is in geen geval aansprakelijk voor diefstal en/of enige vorm van schade. Er mogen maximaal 2 auto’s geparkeerd staan.

Geluid

We willen je vragen om je bewust te zijn van de omgeving en te letten op het geluid dat tijdens het verblijf wordt geproduceerd. Alle geluiden moeten op kamersterkte zijn afgestemd, zodat geen geluidsoverlast ontstaat voor de overige gasten en omwonenden. Na 22.00 is het rustig en stil. Buiten is muziek niet toegestaan. Wij vragen je rekening te houden met elkaar.

Bij afwezigheid

Bij afwezigheid in de appartementen dien je de lampen uit te maken en de deuren en ramen te sluiten en is het toegestaan maximaal 1 airco-unit aan te laten staan.

Huisdieren

Huisdieren zijn niet toegestaan in de appartementen van Enjoy San Miguel. Ook visite mag geen huisdieren meenemen.

Roken

Roken is verboden in de appartementen van Enjoy San Miguel. Je kunt roken in de tuin van het benedenappartement of op het balkon of solarium van het bovenste appartement. De sigaretten dienen in de daarvoor bestemde asbakken uitgedrukt te worden.

Alcohol en drugs

Alcoholgebruik is toegestaan in onze appartementen, maar drink met mate. Het is echter ten strengste verboden om drugs te bezitten, te gebruiken en/of te verhandelen. Bij verdenking hiervan wordt altijd politie ingeschakeld.

Internet en televisie

We bieden een WiFi gastennetwerk aan waar je tijdens je verblijf gebruik van kunt maken. De code voor toegang tot dit netwerk vind je in de formulieren die je ontvangt bij aankomst. Verder kun je gebruikmaken van televisie waarop internationale zenders op te vinden zijn.

Schade

Enjoy San Miguel is op geen enkele manier aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal die je ondervindt tijdens je verblijf bij ons appartement. Mocht er tijdens je verblijf schade worden veroorzaakt aan de accommodatie of de inrichting ervan, dien je de gastheer of -vrouw hiervan op de hoogte te stellen. Kosten voor eventuele reparaties dienen we van de borg in te houden of bij je in rekening te brengen.

Annuleringsbeleid

• Bij het annuleren van de reservering gelden de volgende voorwaarden:
  Bij annulering 40 dagen of eerder voor de aankomstdatum, dienen we €15 aan handelingskosten in rekening te brengen.
  Bij annulering 39 dagen tot 15 dagen voor de aankomstdatum dienen we 50% aan annuleringskosten in rekening te brengen.
  Bij annulering 14 dagen of minder voor aankomstdatum of bij niet op komen dagen, ontvang je geen restitutie van de betaling.
• Alleen in overleg met Enjoy San Miguel (bijvoorbeeld in geval van calamiteiten) kan van de annuleringsvoorwaarden worden afgeweken.
• Om in aanmerking te komen voor eventuele restitutie, moet de annulering direct per e-mail of telefonisch aan Enjoy San Miguel worden doorgegeven.
• Na overleg zal het afgesproken bedrag binnen twee weken worden overgemaakt.
• Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.
• Enjoy San Miguel kan de reserveringsovereenkomst alleen opzeggen in geval van overmacht, natuurramp, buitengewone weersomstandigheden, brand, overlijden van de eigenaren of familie, ziekenhuisopname of onaangekondigde verkoop.
• In het geval een van bovenstaande zich heeft voorgedaan, Enjoy San Miguel je zo spoedig mogelijk een alternatief proberen aan te bieden.
• Indien er geen alternatief mogelijk is of wanneer je het niet eens bent met het aangeboden alternatief , dan zullen we het volledige bedrag terugstorten. Eventuele andere kosten ten gevolge van opzegging zullen niet door de Enjoy San Miguel worden vergoed.
• Wij raden je aan een reis- en/of annuleringsverzekering af te sluiten.

We hopen dat je geniet van je verblijf in Enjoy San Miguel.